Pastoral Care / Pendampingan Rohani merupakan bagian dari keseluruhan pelayanan kesehatan holistik yang dilakukan dan diberikan oleh Charitas Hospital Arga Makmur. Pelayanan ini dimaksudkan sebagai pelayanan pendampingan untuk menghadirkan kerahiman Allah agar dialami manusia, terutama yang menderita, supaya manusia dapat menemukan makna hidupnya yang paling dalam yakni persekutuan dengan Allah, asal dan tujuan hidup, melalui peristiwa hidup sehari-hari, juga dalam penderitaan yang sedang dialami.

Asuhan Rohani diperuntukan bagi setiap pasien dan atau keluarganya tanpa membedakan suku, agama, bangsa, ras, jenis kelamin, golongan, maupun status sosial. Perbedaan suku, agama, bangsa, ras, jenis kelamin, golongan, maupun status sosial tetap dihormati dan perlu dipahami justru untuk dapat memberikan asuhan sesuai dengan kebutuhan pasien dan atau keluarganya secara lebih tepat.